Garantie
1. Umfang der eingeschränkten Garantie
DREO garantiert für einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab Kaufdatum, dass Ihr Produkt frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist, sofern es bestimmungsgemäß gemäß der Bedienungsanleitung verwendet wird.
Wichtiger Hinweis: Diese kommerzielle Garantie gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gegenüber dem Verkäufer und schränkt diese in keiner Weise ein.
2. Nachweis des Kaufs
Bitte bewahren Sie Ihren Kaufbeleg (Rechnung/Quittung) sorgfältig auf. Falls kein Kaufbeleg vorgelegt werden kann, beginnt die Garantiefrist zwei (2) Monate nach dem auf dem Typenschild angegebenen Herstellungsdatum.
3. Was ist nicht abgedeckt?
Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer im Land des ursprünglichen Erwerbs. DREO haftet nicht für Kosten oder Reparaturen in folgenden Fällen:
Unfälle, übermäßige Gewalteinwirkung oder unsachgemäße Handhabung.
Schäden durch falsche Netzspannung oder instabile Stromstärke.
Normaler Verschleiß sowie Reduzierung der Akkulaufzeit durch Alterung (falls zutreffend).
Missbrauch, mangelnde Wartung oder Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung.
Modifizierte, demontierte oder durch nicht von DREO autorisierte Personen reparierte Produkte.
Produkte, bei denen die Seriennummer geändert oder entfernt wurde.
Käufe bei nicht autorisierten Händlern oder Drittplattformen ohne entsprechenden Nachweis.
4. Eingeschränkte Rechtsmittel
Sollte innerhalb der Garantiezeit ein Material- oder Verarbeitungsfehler auftreten, wird DREO nach eigenem Ermessen:
Das Produkt kostenlos reparieren, oder
Das Produkt durch ein gleichwertiges Modell ersetzen.
Durch eine Garantieleistung (Reparatur oder Ersatz) verlängert sich die ursprüngliche Garantiedauer nicht.
5. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, ist diese Garantie Ihr einziges Rechtsmittel. DREO haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangene Gewinne, die im Zusammenhang mit der Nutzung des Produkts entstehen. Die gesetzliche Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
6. Inanspruchnahme der Garantie
Um Garantieleistungen anzufordern, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst unter: E-Mail: eu-support@dreo.com